• 所属职能
• 所属职位
• 性别要求
• 宾馆饭店/餐饮旅游类
• 不限
• 不限
• 工作地区
• 学历要求
• 工作经验
• 六盘水-盘县
• 大专
• 三年以上
• 年龄要求
• 发布时间
• 截止时间
• 25 - 40岁
• 2015-08-15
• 2015-09-13（该职位已经过期）
• 职位描述

• 

客房主管的职责

1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。

2)掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。

3)根据具体的接待任务，组织、调配人力。对VLP接待，协助班组掌握布置规格和要求。

4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。

5)汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。

6)对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。

7)主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。

8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。

9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。

10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。

11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。

12)执行客房部经理交给的其它任务。

盘县哒啦仙谷景区（简称哒啦仙谷），位于风景优美、气候宜人的贵州省凉都六盘水盘县，是贵州省重点打造的100个高效农业园区和100个重点旅游景区之一，是贵州省仅有的几家“双百园区”之一，也是六盘水市第一家“双百园区”。2014年，哒啦仙谷荣获”……更多>>